Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Información General

Heliuro respeta la privacidad de los usuarios que visitan este sitio web y consultan información técnica sobre sistemas solares. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal.

2. Datos Recopilados

2.1 Información de Contacto

Cuando utiliza el formulario de contacto, recopilamos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Organización (opcional)
  • Contenido del mensaje

2.2 Información Técnica

El servidor web puede registrar automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y duración
  • Fecha y hora de acceso

3. Uso de la Información

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a consultas técnicas
  • Proporcionar información solicitada
  • Mejorar la calidad del contenido
  • Cumplir con obligaciones legales

No compartimos, vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se basa en:

  • Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, el usuario consiente el tratamiento de sus datos.
  • Interés legítimo: Para responder a consultas y mejorar el servicio informativo.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por normativa aplicable.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal:

  • Cifrado de comunicaciones (HTTPS)
  • Acceso restringido a datos personales
  • Copias de seguridad periódicas
  • Revisión regular de políticas de seguridad

6. Retención de Datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados:

  • Consultas de contacto: Hasta 2 años desde la última comunicación
  • Registros técnicos: Según requisitos legales aplicables

7. Derechos del Usuario

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los usuarios tienen derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre datos personales tratados
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar eliminación de datos personales
  • Limitación: Restringir el tratamiento de datos
  • Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos, contacte a través de: info@thecryptocolumn.com

8. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

9. Enlaces Externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Heliuro no es responsable de las políticas de privacidad de terceros. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de los sitios visitados.

10. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. La fecha de última actualización se indica en la parte superior del documento. Los cambios significativos serán comunicados a través del sitio web.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales:

Correo electrónico: info@thecryptocolumn.com

Formulario de contacto: contact.html